O Programa de Gestão e Desempenho (PGD) é um modelo inovador de gestão que reformula a abordagem tradicional do serviço público ao substituir o controle de ponto pelo foco nas entregas. Ele promove o alinhamento estratégico entre os objetivos organizacionais, os resultados das unidades e os planos de trabalho dos agentes públicos, com o objetivo de aprimorar a qualidade dos serviços oferecidos à sociedade.

Entretanto, é importante destacar que o PGD não se limita a ser sinônimo de teletrabalho ou home office. Embora o programa ofereça maior flexibilidade e autonomia na gestão, ele não determina a modalidade de trabalho a ser adotada. Em uma mesma unidade, todos os agentes públicos podem participar do PGD, sendo possível que parte da equipe atue de forma remota, outra de maneira híbrida, e outra presencialmente, dependendo das necessidades e características do trabalho.