Como agir em casos de urgência ou emergência

Acidentes graves ou emergências de saúde

1. Contatar o ramal de emergência 8866;
2. Em caso de ferimentos, ficar junto da pessoa até a chegada da ajuda;
3. Evitar a formação de aglomeração em torno da pessoa ferida;
4. Não dar nada para a pessoa comer ou beber até a chegada da ajuda;
5. Não tentar mover a pessoa do local;
6. Caso tenha treinamento na área, realizar os primeiros socorros e aguardar ajuda especializada
7. A universidade conta com atendimento de urgências e emergências médicas realizado por empresa contratada, sendo acionada pelos vigilantes e/ou bombeiros civis. A empresa atende a toda e qualquer pessoa que se encontre nas dependências físicas da UFCSPA. Quando necessário, faz-se a remoção do paciente para uma instituição hospitalar, conforme normas estabelecidas pelo Conselho Federal de Medicina.

Incêndio, explosão ou vazamento de gás

1. Contatar o ramal de emergência 8866;
2. Em caso de incêndio ou explosão, acionar os alarmes do prédio;
3. Caso tenha treinamento de combate a princípio de incêndio, realizar o combate e solicitar apoio do Bombeiro Civil;
4. Em caso de necessidade de abandono do pavimento ou da edificação, aguardar instruções do Bombeiro Civil ou Brigada de Incêndio;
5. Permanecer no ponto de encontro até o final de emergência e aguardar instruções para retornar à edificação;
6. Em caso de presença de feridos, seguir o protocolo de emergências de saúde.

Problemas na estrutura física

Desabamento, vandalismo, vazamento, alagamento, inundação...

1. Contatar o ramal de emergência 8866;
2. Não tentar ajudar pessoas feridas sem conhecimento técnico para auxiliá-las;
3. Tentar acalmar as pessoas para evitar pânico generalizado;
4. No caso da presença de algum membro da imprensa, contatar a Assessoria de Comunicação Social (ramal 8754). Não fale à imprensa em nome da universidade.

Situações de violência

Briga, roubo, assalto, estupro, atentado ao pudor, lesão corporal, porte não autorizado de arma, presença de pessoa suspeita...

1. Contatar o ramal de emergência 8866;
2. Não tentar intervir por conta própria;
3. Não alterar local do acontecimento;
4. Acalmar e orientar as pessoas ao seu redor;
5. Em caso de presença de feridos, seguir o protocolo de emergências de saúde.

Violência moral

Assédio sexual, assédio moral, injúria racial, homofobia, intimidação, manifestação de preconceito...

1. Notificar a Ouvidoria da UFCSPA;
2. Caso o acusado trabalhe na universidade (de forma direta ou indireta), contatar também a Comissão de Ética da UFCSPA, através do e-mail Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.
3. Caso a situação envolva violência física, seguir o protocolo para situações de violência física.

Pessoas presas no elevador

1. Contatar o ramal de emergência 8866;
2. Tentar manter a calma se tiver ficado preso e acalmar pessoas que estejam junto;
3. Caso esteja do lado de fora, tentar acalmar a pessoa presa no elevador e buscar ajuda ligando para o ramal de emergência ou buscando um agente da vigilância.