Núcleo de Qualidade Interna compartilhou metodologia que otimiza trâmites e tem sido adotada por outras instituições

O Núcleo de Qualidade Interna (NQI) da UFCSPA recebeu nesta segunda-feira, 19, uma comitiva da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) para apresentar seu trabalho em gestão de processos. O encontro teve como objetivo compartilhar as iniciativas desenvolvidas no âmbito da Federal da Saúde desde 2017.

A UFRGS foi representada por Cláudio Müller, professor do Departamento de Engenharia de Produção e Transportes e membro do Conselho de Curadores; Sylvio Rogério Bello, secretário acadêmico do Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção; Evandro Luis Bobsin, engenheiro de Produção do Escritório de Processos; Michele Cardoso Schaefer, secretária da Câmara de Pós-Graduação; e João Pedro Paim de Almeida, administrador do Departamento de Patrimônio.

Durante a reunião, a equipe do NQI apresentou brevemente o que vem sendo realizado desde 2017 utilizando a abordagem bottom-up. Foi detalhado o modelo M3P, desenvolvido e aplicado na UFCSPA, que também vem sendo utilizado por outras instituições. Também foi mostrado o Portal de Processos da UFCSPA e abordada a parceria com o Comitê Gestor do SEI, que possibilita que todos os processos tenham a base de conhecimento com diagrama BPMN.

Da UFCSPA, participaram da reunião Tiago Pitrez Falcão, pró-reitor adjunto de Planejamento e Administração; Juliana Herbert, coordenadora do NQI; e Andressa Bortolaso, coordenadora substituta do núcleo.