Atividade ocorreu nesta segunda-feira, 19

O Núcleo de Qualidade Interna (NQI) realizou nesta segunda-feira, 19, a atividade "Indicadores e Processos na UFCSPA: Alinhando a Prática à Estratégia" com membros da Reitoria, pró-reitorias, secretarias e Assessoria de Comunicação Social. O encontro teve como objetivo apresentar o que já foi desenvolvido em mapeamento de processos na UFCSPA e promover um alinhamento conceitual sobre gestão por processos e indicadores na instituição.

O curso marcou o início do processo de elaboração do planejamento estratégico da gestão 2025–2029 e foi conduzido pela coordenadora do Núcleo, professora Juliana Herbert, e pela técnica-administrativa Andressa Bortolaso. 

Na pauta da apresentação, o funcionamento dos processos e formas de realizar o mapeamento, o uso de técnicas de Business Process Model and
Notation (BPMN), o uso dos processos como base de conhecimento no SEI, a aplicação do Modelo de Maturidade em Mapeamento de Processos (M3P) e as avaliações realizadas anualmente pelo NQI. O novo ciclo de avaliações M3P deverá abrir inscrições em breve.