Para qualificar o atendimento às demandas acadêmicas e administrativas e para acolher servidores, estudantes e demais profissionais atingidos pelas enchentes, a central funciona de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 18h30, na sala 108 do prédio 1.
Estudantes, docentes, técnicos-administrativos, bolsistas, estagiários e terceirizados da UFCSPA já podem contar com a Central de Atendimento UFCSPA Comunidade. Na Central, é possível buscar orientações, tirar dúvidas e encaminhar procedimentos acadêmicos e administrativos, serviço de protocolo, além de receber atendimento relacionado às consequências das enchentes em nosso estado por meio do Programa Recomeça UFCSPA.
Inicialmente, os servidores responsáveis pela Central, acolhem atendimentos emergenciais referente à retomada das atividades acadêmicas e administrativas presenciais no campus, bem como entrega de doações à comunidade acadêmica atingida pelas enchentes. No local também seguirá funcionando os serviços de Protocolo. Após o período de consolidação, outros serviços serão integrados à Central como: matrículas, assistência estudantil, assuntos comunitários, eventos e além.
A Central de Atendimento do UFCSPA comunidade funciona das 8h30 às 18h30, na sala 108, andar térreo do prédio 01 (Protocolo), e conta com o ramal 8749 e WhatsApp para adiantamento das demandas.
Esta iniciativa foi impulsionada a partir do trabalho realizado pela comunidade acadêmica durante o contexto de emergência climática, no recebimento e encaminhamento de doações a estudantes, servidores e profissionais terceirizados afetados, direta ou indiretamente, pelas cheias do Lago Guaíba e demais rios que circundam a região metropolitana de Porto Alegre. Agora, esse trabalho ficará concentrado na Central de Atendimento do UFCSPA Comunidade, mas apenas para encaminhar doações e atendimento psicológico, realizar escuta e distribuir materiais para os mutirões de limpeza. Os servidores responsáveis pela Central, encaminharão as demandas dos públicos para cada pró-reitoria ou setor responsável.
Recomeça UFCSPA
O Programa Recomeça UFCSPA é uma iniciativa essencialmente humanitária e solidária, criada para fornecer suporte abrangente à comunidade acadêmica em momentos de desastres ambientais no Rio Grande do Sul, especialmente enchentes. Seu objetivo é oferecer não apenas assistência emergencial, mas também um caminho sólido para a recuperação emocional e física a longo prazo.
Desde o seu lançamento no início de maio, o Recomeça vem atendendo às necessidades imediatas enquanto construímos estratégias robustas para a reconstrução após o baixar das águas. No site, é possível encontrar recursos, como formulários para cadastramento daqueles que precisam de assistência, bem como opções para doações em dinheiro ou materiais que serão direcionados diretamente para ajudar estudantes, servidores e profissionais terceirizados a reerguerem-se.
Além disso, disponibilizamos informações detalhadas sobre mutirões de limpeza e recuperação de bens, suporte psicológico para aqueles que precisam de ajuda emocional e fontes confiáveis de informações para manter a comunidade informada e conectada.
O Recomeça UFCSPA é o resultado do poder da união e solidariedade. Ele é o fruto do esforço conjunto dos servidores da UFCSPA, da Associação de Pós-Graduandos (APG), do Diretório Central dos Estudantes (DCE), do movimento Levante Popular da Juventude, das ligas desportivas Eduardo de Rose (Líder) e da Associação Atlética Acadêmica (Pombos). Juntos, estamos demonstrando que, quando nos unimos, somos capazes de superar desafios e reconstruir nossas vidas com força e esperança renovadas.
Neste momento, o Programa precisa de muito apoio para continuar atendendo a comunidade universitária da UFCSPA. Por isso, é fundamental incentivar doações, especialmente em dinheiro. As doações podem ser feitas diretamente ao Recomeça UFCSPA pela chave-pix: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.
